2021学年技术产品的使用、维护和保养教案及反思

8.2 技术产品的使用、维护和保养教学设计

一、教材分析

《技术产品的使用、维护和保养》是苏教版教材的《技术与设计1 》第八章第二节的内容。本节课的内容是技术产品的使用、维护和保养，它是学生在学习与参与设计过程的最后一个环节，是让学生站在作为产品设计者和使用者的角度来看待技术产品的使用和维护的问题，总结获得的设计和生活体验。根据学生已经学习的内容和认知特点，我们利用1个课时来完成本章的教学，让学生通过亲身参与制定产品说明和对相关案例的分析，引导学生在学中作和作中学。本节是在上一节“产品说明书及其编写”的基础上进一步探究技术产品的使用、维护和保养的相关内容，本节内容的选择与学生的日常生活息息相关，便于学生的理解与掌握，同时也为学生的日常生活起到一定的导向作用。

二、学情分析

学生在上一节“产品说明书及其编写”中已学习了产品说明书的内容，加之平常的生活中也接触了大量的产品及产品说明书，对一般产品说明书及产品的使用已不陌生。但对技术产品的使用、维护和保养缺乏一种意识，这种意识的养成需要教师有意识地引导。恰当的活动安排及有效的师生互动是达成这一目标的途径之一。

三、教学目标

1. 知识与技能目标

(1) 了解技术产品常用的使用、维护和保养的方法。

(2) 了解技术产品的服务途径。

2. 过程与方法目标

(1) 使用某一技术产品，懂得最基本的使用方法。

(2) 对某一技术产品进行简单的维护保养，理解保养对产品寿命所起的作用。

3. 情感态度和价值观目标

知道我们的设计产品和成果都是为人而设计的，我们对产品的正确表达将会影响人们合理、安全、有效地使用我们的设计成果，培养学生的社会责任感和道德心。

四、教学重点

了解技术产品常用的使用、维护和保养的方法。 

五、教学难点

技术产品维护和保养意识的形成。

六、教学方法  

        案例分析法   讨论法   讲授法

七、教学过程

【新课导入】

上节课我们共同学习了技术产品设计的最后一个环节：技术产品使用和保养第一部分--产品说明书及其编写。

提问：产品说明书的作用是什么？

生：产品说明书可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确、安全地使用产品。

还介绍产品说明书的一般结构、形式以及写作的要求。通过上节课的介绍同学们应该学会编写简单的产品说明书。

家用洗涤剂引发的中毒

1996年6月，贵州省平坝县消费者王女士在一次清洗厕所时，先用 “洗消净”洗 涤，后来她嫌厕所臭味没有除去，又用“除臭剂”进行清洗，5分钟不到，她渐觉空气难闻 ，非常刺鼻，慢慢地咳嗽加重，呼吸困难，因此发生休克差点死亡。她爱人发现后，赶紧将 她送 进医院抢救，人抢救过来了。

讨论并回答：为论什么出会现种这现象？

家用洗涤剂有两种：一种是以次氯酸钠为主要成分起杀菌、消毒作用的含氯洗涤剂，如洗消 净、洗净灵、漂白剂等；一种是以盐酸为主要成分起清洁去污作用的含酸洗涤剂，如除臭剂 、管道冲洗剂、厨房用洗净剂等。由于两种化学产品组成不同，性质不同，使用时一旦并用 ，就可能产生有害的氯气。

王女士在使用这两种家用洗涤剂时，没有看清楚说明书，没有按照说明书的要求去操作而造成以上情况的发生。

教师：在日常生活中我们买来一款新手机、新电视或其它新产品后我们首先应该做什么？

（同学们回答阅读使用说明书）

教师：是的，现代新技术产品日新月异，我们在使用前必需认真阅读产品说明书，了解产品的使用、维护和保养，否则会给我们生活带来很大麻烦。

顺着这个案例以及在上一节课内容，今天我们进行“技术产品的使用、维护和保养”问题的探讨。

【新课】

1.技术产品的使用

教师:请同学们阅读课本P164《鸡蛋在微波炉里炸了》并参考《微波炉使用说明书》（见附件部分）。

分组讨论：

1)  使用者王林在使用微波炉时存在哪些问题?出现问题的根本原因在什么地方？

2)  从课本这个案例中我们能找出多少个使用不当的做法？应该怎样改进？

学生：使用不当的做法有“微波炉放在厨房水池旁边”、“将袋装牛奶和生鸡蛋放在微波炉里直接加热”、……（把问题分细一些应该是将袋装牛奶直接放去加热、将鸡蛋直接放去加热、把袋装牛奶和鸡蛋合在一起加热。）

应该将微波炉放到远离水源的干燥位置；将袋装牛奶倒出到微波炉专用的容器进行加热；将鸡蛋去壳，划开蛋黄蛋清，再放到微波炉专用容器中进行加热；不能将牛奶和鸡蛋放在一起加热，因为两者的加热时间不同。

【教师总结】

从设计者角度：产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚的告诉用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。

从用户角度：为了恰当、安全、高效地使用产品，我们在使用产品之前，必需认真阅读产品说明书，懂得产品的使用或操作方法，掌握产品的保管和养护措施。另一方面也可体现能够科学、合理、安全的使用技术产品是一个人拥有技术素养的体现。

【探讨1】 如何正确使用眼镜？

1. 眼镜在使用期间应注意清洁，用水冲洗镜片尘垢，再以软布或无屑纸巾擦拭，不可用衣角、手指揩擦。以保持眼镜清洁，避免划伤。如果镜片划痕很多， 应及时更换镜片。
2. 眼镜不要随意放入衣袋、书包内，应存入镜盒中，妥善保持。发现镜架扭曲变形，佩戴不舒适，不能“凑合”，要及时请专业人员帮助修正。
3. 近视眼镜，最好能配两副，一副看远用，一副看近用，使眼睛更舒适。
4. 决不能任意戴别人的眼镜，一定要亲自去验光，选配。

2. 技术产品的维护和保养

技术产品的维护和保养：产品保持完好技术善或工作状态而进行的作业，是进行技术设计时必须考虑的问题，产品的维护和保养方法也应在产品说明书或用户手册中得以体现。

教师：任何一种产品都会涉及到维护与保养。产品的维护与保养是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。也可以理解为产品的维修护理。就如不定期对家用锁头加注润滑油、清洁家用电器等都是进行产品维护和保养的具体做法。你平时有对哪些产品进行过维护和保养呢？对产品进行维护和保养有什么好处呢？

学生：清洁卷笔刀、清洗自行车、熨烫衣物、擦洗运动鞋……对产品进行维护和保养可以延长产品的使用寿命，防止机件早期损坏，减少运行故障。

教师：很明显，不管是从产品设计角度还是从用户使用角度来说，充分考虑产品的维护和保养都是非常必要的。 一种好产品，除了方便使用外还要便于维护和保养。做为产品的设计者，怎样才能使自己设计的产品更便于维护和保养呢？

学生：设计的产品尽可能使用通用的标准部件；为产品配备必须的一般维修工具；尽量提供维修者易识读的符号标志；产品设计上要便于拆装并确保安全。

【探讨2】：

我们身边的产品有没有 “便于产品的维护和保养”的设计呢？请举些实例。

（学生：圆珠笔、钢笔、圆规、钉书机、、照明灯具、开关、水龙头等都使用标准部件且便于拆装又能确保安全；自行车、汽车、旱冰鞋等还配备了一般的维修工具。）

【教师总结】：要想使每一个产品用户都能正确安全的使用产品，在产品说明书或用户手册中给出产品的维护和保养的方法说明是必不可少的。一般地，产品说明书中要给出产品日常维护和保养的方法、明确产品定期维护的时间及内容。

【案例分析】 如何使“永久”更永久？（见课本P166）

【课堂交流及讨论】 从上面的案例中我们得到什么经验和教训？

【教师总结】对于产品使用者而言，应在认真阅读说明书的基础上明确产品维护和保养的要点，熟悉产品维护的途径和基本方法。

3. 技术产品的服务途径

在产品使用过程中，由于产品自身老化或人为操作不当，可能会引发故障。一般情况下，产品在工作过程中，因某种原因丧失规定功能的现象，均称为故障。

作为产品设计者：产品的设计应充分估计到产品使用过程中可能会发生的各种故障，并通过用户手册或产品说明书等途径向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品维修站点。

案例：小鑫的烦恼

小鑫刚刚在某超市买了一款MP4,但是用了不到一个星期就坏了？他该怎么办？请你帮帮他！

   （学生推测）

   教师：前面提到了，获取产品的技术服务和支持的途径会有哪些呢？

学生：（1）查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网点分布等信息。

（2）打电话咨询或上网查找。

（3）从经销商那里寻求服务。

（4）请教其他用户获取服务信息。

教师：刚刚是我们帮他提供了一些产品服务的途径，我们看看小鑫采用了谁的建议？他能解决烦恼吗？我们接着往下看。

故事的结果：经销商不同意给小鑫维护或者更换，原因是小鑫在购买的时候为了节约成本没有向商家索取发票，商家反悔了。小鑫更烦恼了。

这个案例给我们什么样的启示呢？

  学生：要想保证厂家提供产品的保修服务，就要有基本的产品保修凭证。

教师：对！要有基本的产品保修凭证，保修凭证包括正式购物发票、产品保修单。有的产品如电脑附属产品则是通过贴在产品上的标签来保修的。这种标签上一般都会有销售商的名称和销售日期，厂商就是根据销售日期评判产品的保修期限的！所以我们在购买产品时一定要保证产品保修凭证的齐全，否则会给日后的保修服务带来相当多的麻烦！

【课堂小结】

1.技术产品的使用

    产品说明书要为用户使用产品提供说明；产品用户在使用新产品之前一定要先认真阅读使用说明书。

2.技术产品的维护和保养

    产品说明书一般应给出产品日常维护和保养的方法、定期维护的时间及内容；产品用户要有对产品的维护和保养意识。

3.技术产品的服务途径

    产品设计者主要是通过用户手册或产品说明书等途径向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品的维修站点；产品用户要注意保存好产品的保修凭证，充分合理地用好自己所享有的受服务权力。

八、课后作业

编写一份眼镜和MP4播放器的维护与保养方法。

九、板书设计

                      §8.2 技术产品的使用、维护和保养

1、技术产品的使用

2、技术产品的维和和保养

3、技术产品的服务途径

十、教学反思

通过课堂的师生和生生互动把教师和学生紧紧联系在一起，并且贯穿在教学的整个过程。教师把握互动中的情景契机，积极参与学生的各项活动，融入到学生中去。在教学的各个环节中，针对学生的不同情况，提出不同的要求，帮助学生获得问题的最佳解决方案，减少教师的活动，给学生充足的时间和空间来发展，使学生有时间和空间进行自我调控、自主发展、自我评价、互相评价、促进学生学会学习—这也是新课程的基本理念。可惜感觉本人这节课在互动方面做得还不够，还有待改进。

附件：

投影:微波炉使用说明书

微波炉注意事项

食物使用注意要点:

1.不可将密封瓶罐装的食物，放入微波炉中烹调(例如:密封的玻璃瓶及婴儿用的奶瓶)。 2.不可用微波炉煎炸食物。

3.不可煮带壳生鸡蛋和带膜鸡蛋，否则会引起爆炸。

4.土豆，苹果，蛋黄，板栗，红肠等带皮的食物在烹调前必须用叉或刀穿孔以防止烧焦破裂。

 5.当加热汤，汁料或饮品等液体食物时，若加热过度会出现溅溢现象要避免这种情况发生，请留意以下各点:

a. 避免使用"直身窄口"或壁厚细长的容器; b. 不要过分加热;

c. 加热前及加热中途请略加搅拌; d. 加热后，先让食物在炉内搁置片刻，略加搅拌后取出;

6.不可使用一般的温度计于微波炉，如需检测烹调效果，请使用微波炉专用食品温度计。

7.加热胶，纸制品或不耐热容器包装的快餐食物时，请务必留意食物的烹调情况。

 8.烹调食谱仅提供了烹调的大约时间，影响烹调时间的因素有:所喜欢的生熟程度，开始温度，海拔高度，份量，大小，食物形状和盛食器皿。

9.烹调食物时最好是宁可烹煮不足也不要烹煮过分，请时常使用最短时间。

10.烹调爆米花时请依照食品制造商的使用指示及用法，加倍注意切勿离开。

警告:

1.使用前，必须检查清楚所用的烹调器具是否适用于微波炉。

2.液体食品或其他食品一定不要放在密封的容器里加热，因为这样有可能会发生爆炸，同时应防止沸腾液体延迟喷溅，以防烫伤。

3.只有让儿童学会如何使用微波炉后，才可让他们安全使用微波炉，并让儿童知道使用方法不正确所带来的危害。